En TumiUp, valoramos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y tratamos los datos personales que nos proporcionas, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas vigentes en materia de protección de datos personales en Colombia.

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1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre del Responsable: TumiUp
Correo electrónico de contacto: hello@tumiup.com
Dirección física: Carrera 75 #8 – 32, Medellín, Colombia
Número de contacto: 319 267 8997

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2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recolectamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

• Registrar reseñas y calificaciones de negocios en nuestra plataforma.
• Gestionar perfiles de negocios y su presencia dentro del sitio.
• Registrar visitas de usuarios a los locales afiliados.
• Enviar notificaciones a los usuarios y propietarios de negocios en relación con dichas visitas.
• Comunicar novedades, recomendaciones o promociones relacionadas con la plataforma (previo consentimiento).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación del usuario.

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3. Datos recolectados

Recolectamos los siguientes datos personales de forma directa:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Información suministrada en formularios de contacto, reseñas o registro de visitas
• Fecha y hora de la visita registrada
• Datos del negocio visitado o calificado

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4. Autorización para el tratamiento de datos personales

Al dejar una reseña o registrar una visita en nuestro sitio, el usuario autoriza de manera previa, expresa e informada a TumiUp para tratar sus datos personales (nombre y correo electrónico) con la finalidad de procesar, almacenar, y notificar tanto al usuario como al propietario del negocio correspondiente.

El usuario entiende que la información será utilizada exclusivamente para los fines establecidos en esta política y no será compartida con terceros no autorizados.

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5. Derechos del titular

Conforme a la legislación colombiana, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la eliminación de los datos cuando se evidencie un uso inadecuado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer tus derechos, puedes escribirnos al correo: hello@tumiup.com

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6. Tratamiento de datos de menores y sensibles

TumiUp no recolecta ni almacena datos sensibles ni información de menores de edad de manera intencionada. Si descubrimos que hemos almacenado dicha información, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de nuestros registros.

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7. Seguridad de la información

TumiUp implementa medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

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8. Cookies y herramientas de análisis

Utilizamos cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia de usuario en el sitio. Puedes modificar la configuración de tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar las cookies.

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9. Transferencia y transmisión de datos

TumiUp no venderá, alquilará ni cederá tus datos personales a terceros, salvo en los casos que la ley lo exija o que sea necesario para el cumplimiento de una obligación contractual.

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10. Vigencia

Esta política entra en vigencia a partir de su fecha de publicación. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web.

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11. Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercer tus derechos sobre protección de datos, puedes comunicarte con nosotros:

📧 hello@tumiup.com
📍 Carrera 75 #8 – 32, Medellín, Colombia
📞 319 267 8997